Gestiones con la Dirección General de Tráfico – DGT

Me han puesto una multa pero no me ha llegado ninguna carta ¿Qué hago? ¿Cómo convalido mi carnet de conducir extranjero? ¿Cuál es la fecha del próximo examen de conducir? ¿Cómo puedo recuperar mis puntos del carnet? ¿Cómo está el tráfico en la A4? ¿Qué hago si me han robado el carnet de conducir?

Estas y otras preguntas las puedes resolver desde nuestro Servicio de Gestoría de Trámites con la Administración del Estado. Nuestro novedoso asistente automatizado, basado en Inteligencia Artificial (AI, del Inglés Artificial Intelligence), y reconocimiento de voz, te dirigirá a la persona correcta dentro de la DGT que resolverá tu consulta sin que tengas que buscar en Internet, llamar a teléfonos de información, ni desplazarte y esperar largas colas para obtener información.

Su uso es muy sencillo, basta con que le digas a nuestro asistente lo que necesitas, de una manera clara y breve, y te dirigirá al destino de la administración que mejor podrá resolver tus cuestiones.

No obstante, si necesitas resolver tus gestiones presencialmente, también te conseguimos la cita en la oficina de la DGT más cercana y adaptada a tus necesidades personales.

No pierdas el tiempo y llámanos, sólo por el coste de una llamada telefónica resolverás todas tus dudas con la DGT.

 

 

 

 

Desde aquí podemos atender las siguientes consultas y/o gestiones:

  • MULTAS
    • Consultas sobre cómo pagar una multa.
    • Saber si se tienen multas./li>
    • Pago aplazado o gestión del importe de multas.
    • Petición de certificados o justificantes de multas.
    • Peticiones de duplicados de multas, ya sean por pérdida o porque no han llegado.
    • Recurrir o reclamar multas.
    • Identificación del conductor.
    • Incidencias con multas de vehículos transferidos con anterioridad o dados de baja.
    • Comunicar que ya se ha pagado una multa pero se ha vuelto a recibir.
    • Fecha límite de pago de una multa.
    • Número y gestión del expediente de la multa.
    • Expediente sancionador de tráfico.
    • Historial sancionador del conductor.
    • Pagar o abonar una multa, denuncia o sanción de tráfico.
  • Peticiones relacionadas con:
    • Baja y exportación de vehículos.
    • Alta y rehabilitación de vehículos
    • Cambio de datos del carné de conducir o papeles del vehículo sin especificar a qué datos se refiere.
    • Cambio de DNI, nombre o apellidos en el permiso de conducir.
    • Consultas sobre reserva de dominio de un vehículo.
    • Cambio de actividad de un vehículo: pasar de mixto a turismo por ejemplo.
    • Cambios de dirección, ya sean de vehículos, del carné de conducir, en la DGT, para el envío de multas, etc.
  • Canjes:
    • Solicitud de canje/s.
    • Cita para canje.
    • Consulta genérica sobre canje de permiso de conducir, si no especifica el país o es de fuera de la UE.
    • Cita para homologación o convalidación del carné.
    • Cita para homologación o convalidación del carné.
    • Consultas sobre el estado de canjes o convalidaciones de carné.
    • Peticiones de canje, convalidación u homologación de permisos militares.
  • Casos relacionados con el CAP (Certificado de aptitud profesional) de la DGT: Convocatorias, cursos, centros para recuperar/obtener puntos, cursillos del CAP y centros de formación donde se especifique que son de tráfico, vehículos, etc.
  • Cuestiones sobre campañas de la DGT y relacionadas con cartas enviadas por la DGT.
  • Peticiones de certificados y justificantes tanto de vehículos como de los carnés de tráfico, aunque no sean algo que se pueda solicitar.
  • CITAS
    • Consultas sobre citas en la DGT/tráfico, especifique o no el motivo de la cita: pedir, modificar, ayuda para un cita, cancelar una cita, etc.
    • Solicitud de cita para cualquier trámite de tráfico.
  • Documentación compulsada del vehículo.
  • Petición del número de teléfono, del horario o la dirección de oficinas concretas de la DGT.
  • Peticiones de duplicados del carné de conducir, del permiso de circulación o la ficha técnica del vehículo, ya sean por robos, extravíos o deterioro.
  • Información o consulta sobre el estado de las carreteras (011).
  • Consultas relacionadas con los exámenes de tráfico:
    • Exámenes de tráfico para BTP, AM, mercancías peligrosas, ADR, etc.
    • Exámenes para la recuperación de puntos.
    • Fecha de exámenes, lugar dónde se realizan, notas o resultados de tráfico.
    • Petición de cita para exámenes.
  • El estado o situación de trámites ya solicitados de un vehiculo (altas, matriculaciones, transferencias, bajas).
  • Peticiones relacionadas con antecedentes de tráfico o del vehículo.
  • Temas de ITV:
    • Duplicados de la ficha técnica y los papeles del coche por extravío o robo.
    • Información, consulta, cita o trámites sobre ITV.
  • Peticiones relacionadas con la importación y matriculación de vehículos.
  • Consultas especiales o problemas DGT:
    • Sobre el estado de bajas: confirmación de baja bien efectuada y saber si un vehículo se ha dado de baja.
    • Sobre permiso de conducir como: baja, anulación, fecha de expedición, retrasos en llegada o lugar de recogida, reclamación del carné.
    • Consultas sobre gestiones a realizar por haber recibido una carta de la DGT.
    • Temas relacionados con el carné provisional, autorización temporal para conducir, carnet de tráfico de 90 días.
    • Estado de una renovación ya solicitada.
    • Transporte escolar.
    • Expedientes DGT.
    • Problemas o preguntas relacionadas con el distintivo medioambiental (solicitar la pegatina y consultas genéricas de la pegatina).
    • Problemas con el pago de tasas
    • Carné por puntos.
    • Consulta sobre cómo obtener el BTP, ADR, carnet de mercancías peligrosas o cómo sacarse el carné de conducir.
    • Problemas e incidencias con las claves y contraseñas para la consulta de puntos.
    • Problemas o incidencias con la web, tanto para acceder como para realizar trámites.
    • Reclamaciones a la DGT.
  • Peticiones y consultas relacionadas con el carné internacional de conducir:
    • Obtención del permiso CEE.
    • Consultas sobre carné de conducir en América, EEUU, Francia, todo aquello que indique en el extranjero.
  • Consultas genéricas sobre los puntos del carnet:
    • Información de puntos.
    • Pérdida de puntos.
    • Retirada de puntos.
  • Peticiones relacionadas con renovaciones del carné de conducir y del permiso de circulación:
    • Consultas.
    • Información.
    • Plazos.
    • Documentación.
  • Peticiones relativas a la normativa de seguridad vial.
    • Consultas sobre normativa y leyes de tráfico.
    • Consulta sobre normativa de tráfico en países extranjeros.
    • Información sobre transporte de animales.
  • Pago de tasas.
  • Consultas genéricas sobre temas de tráfico, como:
  • Seguro del coche, bastidor, pérdida de matrícula, desguace…
  • Información de peajes y radares.
  • Autorización para vehículos especiales.
  • Renovación de permiso de conducir extranjero comunitario.
  • Cita y renovación de tarjeta de aparcamiento minusválido.
  • Precinto y levantamiento de un vehículo.
  • Pago de multas de ayuntamientos, o consultas sobre multas de las CC.AA. de País Vasco y Cataluña.
  • Recuperación del carné de conducir.
  • Apuntarse por libre al carné de conducir.
  • Citas y consultas sobre psicotécnicos para tráfico.
  • Notificaciones recibidas de seguridad vial: movido a dgtSeguridadVial.
  • Multas de los ayuntamientos.
  • Problemas o incidencias con la web, tanto para acceder como para realizar trámites.
  • Autorización de eventos deportivos en carreteras.
  • Accidentes de tráfico:
    • Información de accidentes de tráfico.
    • Temas relacionados con víctimas de accidentes.
    • Avisos de accidentes, objetos en calzada, calzada en mal estado, etc.

Cuando llames a nuestro avanzado asistente automatizado te preguntará qué gestión quieres realizar. Dile lo que necesitas de una manera clara y te dirigirá a un agente de la Dirección General de Tráfico que resolverá tu consulta sin que tengas que buscar en Internet, llamar a teléfonos de información, ni desplazarte a las oficinas de la DGT y esperar largas colas para obtener la misma información.

Y recuerda, si necesitas resolver tus gestiones presencialmente, también te conseguimos la cita en la oficina de la DGT más cercana y adaptada a tus necesidades personales.

No pierdas el tiempo y llámanos, sólo por el coste de una llamada telefónica resolverás todos tus temas relacionados con la DGT.

Pregúntale directamente a nuestro ASISTENTE VIRTUAL 902 044 044

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